Expédition standard en France : 3,50 €
Prolongement du droit de rétraction à 30 jours

Informations sur le droit de rétractation

Information sur le droit de rétractation & formulaire de rétractation type pour le consommateur

Le droit de rétractation ne s’applique pas lors de conclusion de contrats à distance portant sur la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et dont la fabrication est tributaire d’un choix ou d’une décision du consommateur ainsi que pour les articles adaptés pour l’occasion aux besoins personnels du consommateur.

Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter sous 30 jours sans indiquer de raison.

Le délai de rétractation est de 30 jours à compter du moment où vous, ou une tierce personne qui n’est pas le transporteur, avez eu en votre possession le dernier article.

Afin d’exercer ce droit, veuillez nous contacter (par courrier, fax ou courrier électronique) aux coordonnées suivantes :

GUSTI LEDER GMBH, ERICH-SCHLESINGER- STRASSE 62, D-18059 ROSTOCK,
TELEPHONE: +49 381 3676730, E-MAIL: INFO@GUSTI-CUIR.FR

Vous pouvez à cet effet utiliser le formulaire de rétraction type, ce qui n’est toutefois pas obligatoire.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation de ce contrat, tous les paiements que vous nous avez adressés, frais de livraison inclus (exception faite des coûts supplémentaires engendrés par une livraison autre que standard) vous seront remboursés sous 14 jours à compter de la réception de la rétractation du contrat. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction originale, sauf mention contraire explicite. Aucune compensation ne sera versée. Le remboursement peut être refusé jusqu’à réception de la marchandise ou jusqu’à preuve du renvoi de celle-ci. La marchandise doit être renvoyée sous 14 jours à compter de l’information de la rétractation. Ce délai est respecté si vous nous renvoyer la marchandise sous 14 jours. Le consommateur est responsable d’une éventuelle perte de valeur de la marchandise si celle-ci est causée par une manipulation non nécessaire ne respectant pas ses caractèristiques, ses qualités ou sa fonctionnalité.

Formulaire de rétractation type

(Merci de remplir ce formulaire et nous le renvoyer si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation)

- À envoyer à : GUSTI LEDER GMBH, ERICH-SCHLESINGER- STRASSE 62, D-18059 ROSTOCK,
TELEPHONE: +49 381 3676730, E-MAIL:  INFO@GUSTI-CUIR.FR

- Par ce formulaire, je me rétracte du contrat portant sur l’achat des marchandises suivantes (*)/ l’apport des services suivants(*)
- Commandé le  (*)/reçu le (*)
- Nom du consommateur
- Adresse du consommateur
- Signature du consommateur (seulement en cas d’envoi au format papier)
- Date

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(*) Veuillez rayer la mention inutile.

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